通信販売についての注意事項
- 通信販売をご希望の方は「注文書」に所定事項をご記入の上、「E-mail」にて送信下さい。
-
- 通信販売の決済方法はコレクト(代金引換郵便)、書留、振込の３種類となります。
- コレクト(代金引換郵便)ご利用の場合、送料￥1,500（代金引換手数料込み）を頂きます。
- 書留、振込ご利用の場合は送料￥700を頂きます。振込手数料はご負担下さい。
- 振込先詳細は在庫確認前、ご注文前の先振込を防止する為、ＨＰ上に載せておりません。
- ご注文確定後、メールにて振込先詳細をご案内しております。
- 振込先は三井住友銀行となります。
- 書留、振込の場合、入金確認後の発送となりますので、お急ぎのお客様はコレクト(代金引換郵便)のご利用をお勧め致します。
- 商品発送はヤマト運輸の宅急便でお送り致します。
※送料は１回のご注文に対してかかる費用です。数量が多くても、金額が高額になっても変わりません。そのため、１回のご注文が多いほどお得になります。
- ホビーショップフロンティアは消費税込みの価格です。
- 商品の在庫がなかったり、送られてきた「注文書」の内容に不明な点がある場合にはメールにてご確認をさせて頂きます。
- 「注文書」にはお手数になりますが、できるだけ詳細にご記入をお願い致します。
- 未成年者(２０歳未満）の方は保護者の方の承諾が必要となりますので保護者の方がいらっしゃる時に直接お電話(03-3901-2748)にてご注文をお願い致します。
- 時間指定(午前中、１２時〜１４時、１４時〜１６時、１６時〜１８時、１８時〜２０時、２０時〜２１時)
- ヤマト運輸 営業所留めで発送可能です。（こちらでご希望営業所をご指定の上、メモ欄にご記入下さい。）
- ご注文やお問い合わせに対する返信にはお時間をいただく場合がございますので予めご了承下さい。お急ぎのお客様にはお電話によるご注文をお勧め致します。
- お客様によるメールアドレスのご記入間違いやトラブル等によりご連絡できない場合がございます。もし２４時間を経ましても当店からの連絡が無い場合には再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
- 発送業務は都合により午後４時までとさせていただいております。それ以降にご注文をいただいた場合には商品の発送は翌日とさせていただきますので予めご了承下さい。また、午後４時以前にご注文をいただいた場合でも商品の在庫状況によっては当日発送できない場合もございますのでご了承をお願い致します。
- 追加注文の際はお早めにお願い致します。発送業務が終わりますと、大変申し訳ありませんが同梱でお送りする事が出来ません。
- 半角のカナ文字は文字化けとなる場合がございますので、お手数ですがカナをお使いになられる場合には、全角にてお願い致します。
- お取り置き期間は原則１週間とさせて頂いております。ご希望到着日の２、３日〜１週間程前にご注文をお願い致します。
- ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
【インターネットでの、商品ご予約方法について】
下記、ご注文フォームより、必要事項をご記入いただき、
ご予約希望商品名の先頭に、【予約希望】とご記入くださいませ。
予約受付が完了しましたら、メールにてご連絡差し上げます。
大変お手数お掛けしますが、何卒よろしくお願い致します。
ご質問 お問い合わせはコチラ
ご注文はコチラ
お電話でのお問い合わせは03-3901-2748まで（１０時〜１０時）年中無休